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lina barco
sábado, 3 de octubre de 2009
¿Cuales son las necesidades básicas del cliente?
¿Cuales son las necesidades básicas del cliente?
Las principales necesidades básicas de un cliente son:
Ser comprendido.
Sentirse bienvenido.
Sentirse importante.
Sentir comodidad.
Sentir confianza.
Sentirse escuchado.
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